>> 面试真题

    你进单位之后，有四个同事：甲爱讲闲话；乙胆小怕事，爱推卸责任；丙恃才傲物；丁小心眼，只顾眼前利益。你如何与他们相处？

    >> 考生的答案

    每个人都有自己的个性，在一个集体里就要求同存异、和睦相处，人与人之间的和谐首先就是建立在彼此包容基础之上的。无论我的同事存在什么样的缺点，我首先要对他们的这些缺点给予充分的理解和包容，而不是主动疏远他们。在包容、理解的基础之上，本着互相监督、批评与自我批评的原则，通过适当的方式把同事的缺点真诚地提出来，帮助同事共同改进。

    其次，我还要认识到同事的这些缺点并不是一朝一夕能够克服掉的，我应该给他们改正的时间，并积极主动地帮助他们在最短的时间内改掉这些缺点。在以后的工作中本着以大局为重的原则，积极搞好同事之间的人际关系，加强团结，从本单位的工作大局出发，齐心协力地完成单位的任务，而不能因为个人因素影响到单位的整体形象。

    华图教育点评：该考生的回答整体而言比较虚化，整个回答没有一个具体细化的而又切实可行的操作方法。作为开篇，像第一段这样比较虚化的回答应当予以后置，否则会挤占大量的实体回答的时间。在应答时间比较紧的情况下，过多的虚化回答会让后面的实体性回答显得比较仓促。因此考生在面试时应当加以注意。

    >> 华图教育参考答案

    就甲同事而言：

    如果他所说的是有根据的，这反而是一件好事，我会虚心接受并积极改正，在以后的工作中我会很乐意地听取他的意见。

    如果他说的是一些无关紧要的话，不会对单位的正常工作和人际关系的和谐造成影响，我会本着包容谅解的态度去坦诚地接受，不会对他横加指责，或者主动疏远他。

如果甲同事的这种个性会对我们单位的正常工作的开展以及人际关系的和谐造成了影响，我会积极地同他沟通，帮助其改正，并及时地澄清事实。

    作为同事，我应当善于发现别人的优点，就甲同事而言，他爱讲闲话说明他善于发现问题，有一种批判式的思维。同时，我会从集体利益出发本着批评与自我批评的原则积极帮助其改正。

    后面的乙丙丁都可以参照这样的模式予以回答，即分析不同的情况—发现缺点背后的优点—坚持原则帮助改进。

    结尾：总之，每个人都有自己的个性，人际关系的和谐首先就是建立在彼此包容的基础之上的。作为同事我应该对他们给予充分的理解和包容，在包容、理解的基础之上，本着开诚布公、和睦相处的原则，保持一颗真诚的心，开展批评与自我批评，与同事共同改进。